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Application de la norme IATF chez SynFlex
Certification de la pratique courante

Dans l’industrie automobile, la norme applicable aux systèmes de gestion de la qualité était jusqu'à présent la norme ISO/TS 16949. Celle-ci définit les exigences supplémentaires spécifiques au secteur qui s'appliquent à la production en série et à la production des pièces détachées dans l’industrie automobile. Elle a été remplacée par la norme IATF 16949.

Pour le secteur, les entreprises qui y opèrent et leurs collaborateurs, l'introduction de cette nouvelle norme est synonyme de nouvelles tâches plus exigeantes, de modifications et d’exigences supplémentaires.

En septembre 2018, SynFlex a passé avec succès l'audit de transition à la norme IATF 16949:2016 et fait ainsi partie des premiers et rares industriels du secteur à avoir réussi avec brio la certification pour cette nouvelle norme automobile dans le cadre d’un audit externe.

Un bon résultat qui montre à quel point SynFlex satisfait, voire dépasse, les exigences très élevées de l’industrie automobile. La certification IATF a été pour nous l’occasion d’élever encore ce niveau afin d’atteindre une qualité et une sécurité optimales pour nos clients comme pour nos processus internes.

Comme l’ancienne norme ISO/TS 16949, la norme IATF 16949 est basée sur la norme ISO 9001, mais comprend toutefois des exigences supplémentaires spécifiques à l’industrie automobile. Parallèlement au client, à la satisfaction client et à l'amélioration continue, la norme IATF 16949 met ainsi l'accent sur la gestion des risques et des opportunités dans l’entreprise. Ces aspects sont depuis longtemps ancrés dans la philosophie de SynFlex et l'accent mis par la norme IATF sur la satisfaction des clients et la gestion de la sécurité nous conforte dans nos pratiques quotidiennes.

La norme IATF a pour objectif stratégique clair d’assurer le respect systématique des exigences élevées en matière de qualité, de sécurité des produits et de conformité à la législation tout au long de la chaîne logistique. Il s'agit notamment d’améliorer encore la sécurité et la fiabilité des produits, de satisfaire les exigences des clients et enfin de développer et d'améliorer les processus ainsi que les informations documentées.

L'amélioration de la qualité des systèmes et des processus a pour objectif d'optimiser la satisfaction des clients, d’identifier suffisamment tôt les dangers et les défauts potentiels existant au niveau du processus de production et de la chaîne logistique, et de remédier à leurs causes via des mesures correctives.
Une telle approche nous permet de satisfaire les exigences croissantes auxquelles nous faisons face en termes de qualité des produits, de productivité et de compétitivité tout en augmentant nos performances pour nos clients.

Chez SynFlex, la certification IATF nous conforte dans notre volonté de poursuivre la mise en œuvre de notre stratégie en matière de qualité et de perfectionner celle-ci en prenant toujours en compte les intérêts de nos clients et de notre entreprise.

Cette stratégie de qualité correspond à la pratique courante chez SynFlex, pas seulement au niveau des produits, mais également au niveau des processus, du service fourni et des performances générales de SynFlex Group. Le fait que notre entreprise ait brillamment réussi la certification IATF atteste clairement de cet état de fait.

Tous les clients de SynFlex Group, et pas uniquement ceux issus de l’industrie automobile, bénéficient des aspects de la certification IATF 16949 énoncés précédemment.

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